Par Luciene Lievre | Correspondant au Québec
4 octobre 2026
Quand le réfrigérateur rend l’âme, la facture d’épicerie peut vite être suivie d’une facture de réparation, puis de remplacement.
Dès le 5 octobre, certains électroménagers et appareils électroniques achetés ou loués neufs auprès d’un commerçant seront automatiquement couverts par une garantie légale de bon fonctionnement, sans frais. La période de couverture commence à la livraison du bien.
Quels appareils sont couverts?
- Six ans : réfrigérateurs, congélateurs, cuisinières, climatiseurs et thermopompes.
- Cinq ans : laveuses, sécheuses et lave-vaisselle.
- Quatre ans : téléviseurs.
- Trois ans : ordinateurs de bureau et portables, téléphones cellulaires, tablettes et consoles de jeux vidéo.
Si un appareil couvert fonctionne mal pendant cette période, le consommateur pourra demander une réparation gratuite au commerçant ou au fabricant. Les pièces, la main-d’œuvre et les frais raisonnables de transport ou d’expédition sont inclus. Les dommages causés par un usage abusif et l’entretien normal sont exclus.
La date est importante. Cette nouvelle garantie vise les achats ou locations admissibles effectués à compter du 5 octobre. Les achats antérieurs bénéficient toujours d’autres protections légales, notamment la garantie de durée raisonnable. Ces protections demeurent également applicables en complément de la nouvelle garantie.
Notre avis : Les budgets familiaux ont besoin de souffler. Des périodes de garantie précises donnent aux consommateurs un repère concret lorsqu’un appareil coûteux cesse de fonctionner.
Conservez votre facture et votre preuve de livraison. Avant d’acheter une garantie prolongée, demandez ce qu’elle ajoute aux protections dont vous bénéficiez déjà automatiquement.
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QUEBEC’S NEW APPLIANCE WARRANTY: PROTECTION WITHOUT THE EXTRA PRICE TAG
By Luciene Lievre | Quebec Correspondent
October 4, 2026
When a refrigerator quits, the grocery bill can become a repair bill—and a replacement bill—pretty quickly.
Starting October 5, Quebec consumers will gain an automatic, free legal warranty of good working order on certain appliances and electronics purchased or leased new from a merchant. The coverage period begins when the product is delivered.
What’s covered?
- Six years: refrigerators, freezers, stoves, air conditioners and heat pumps.
- Five years: washers, dryers and dishwashers.
- Four years: televisions.
- Three years: desktop and laptop computers, cellphones, tablets and video-game consoles.
If a covered product malfunctions during that period, consumers can request a free repair from the retailer or manufacturer. Coverage includes parts, labour and reasonable transportation or shipping costs. Damage caused by misuse and routine maintenance are excluded.
The date matters. This new warranty applies to qualifying purchases or leases made from October 5 onward. Earlier purchases still have other legal protections, including the warranty requiring products to last a reasonable time. Those protections also remain available alongside the new warranty.
Our view: Household budgets deserve some breathing room. Clear warranty periods give shoppers something concrete to point to when an expensive appliance stops doing its job.
Keep your receipt and proof of delivery. Before buying an extended warranty, ask what it adds to the protection you already receive automatically.
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